Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er janvier 2025

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes entre Felishop et tout acheteur via felishop.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment. La facturation se fait au tarif en vigueur lors de la validation.

Article 3 — Paiement

Règlement en ligne par carte bancaire ou PayPal. Transactions sécurisées (SSL/TLS).

Article 4 — Livraison

Expéditions en France et à l'international. Délais donnés à titre indicatif.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'art. L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour se rétracter, sans justification. Pour initier un retour : formulaire de contact.

Article 6 — Garanties légales

Garantie légale de conformité (art. L217-4 C. Conso.) et garantie contre les vices cachés (art. 1641 C. Civil).

Article 7 — Litiges

Solution amiable privilégiée. À défaut, juridictions françaises compétentes.